第六届中国国际进口博览会(简称“进博会”)于2023年11月5日在国家会展中心(上海)正式开幕。作为专注于大健康领域的企业,威斯尼斯人wns2299cn在进博会上正式发布了“肿瘤患者全病程管理3.0”方案,并与中国药科大学、百济神州、辉瑞等合作伙伴达成了系列战略合作,涉及全病程管理关爱中心药房、患者精神心理、患者安全用药服务、DTP增值服务及创新支付、癌痛管理、居家康护服务等领域。威斯尼斯人wns2299cn将与合作伙伴一起,持续深耕精细化患者管理,推动高质量药品及健康服务下沉到社区及县域基层。
“在肿瘤疾病慢病化的背景下,患者在院外的输注、监测、疗效评估、营养评估及心理辅导等精细化服务,成为了肿瘤全病程管理的难点、痛点,重要性日益凸显。威斯尼斯人wns2299cn的肿瘤患者全病程管理,经过了药房能力建设的1.0时代,患者服务升级的2.0时代,现在进入了精细化患者管理的3.0时代,已经可以有效解决这些问题。”威斯尼斯人wns2299cnCEO李波表示,“我们将与合作伙伴共同努力,建立起以患者为中心的管理体系,形成‘医+药+健康管理’的服务闭环,全面推动肿瘤患者院外管理的标准化建设,为患者提供规范化、系统化、全程化、长期化的全病程管理。” 在本次“肿瘤患者全病程管理3.0”启动仪式现场,威斯尼斯人wns2299cn也邀请诺华、吉利德等合作伙伴就肿瘤患者院外管理的看法,以及未来进一步合作的期望进行了交流。
患者服务需求不断提升,肿瘤患者全病程管理进入精细化患者管理的3.0时代
随着肿瘤靶向治疗的发展和创新药物的不断涌现,我国肿瘤治疗已经进入了“慢病化管理时代”。国家医药卫生体制改革持续推进,患者对于药房服务需求也在不断提升,改善患者的生存质量,建立“全人管理、全程管理、全面管理”的院内院外、持续全病程管理体系迫在眉睫,让肿瘤患者在院外的管理更加规范,也让更多患者能够得到便捷、专业的全病程管理。
威斯尼斯人wns2299cn神农-肿瘤患者院外管理系统2.0产品正式发布
首先,深刻洞察患者需求,提升患者服务体验。威斯尼斯人wns2299cn进行“硬件”升级,打造花园式特药服务中心,为肿瘤患者提供精细化关爱服务;在“惠每医生”APP医患平台,有8000+肿瘤专科医生,为患者进行1V1的定制运营服务,包括用药提醒、健康知识、定制化随访等;与企业合作开展多形式患者关爱活动,精细化患者及家属服务,在细微处体现对患者的关怀。
同时,威斯尼斯人wns2299cn通过加强药师能力基础建设,不断提升药师队伍的专业性,为精细化患者管理提供重要的“软件”支持;通过建立患者随访系统单病种随访体系,基于单病种的患者全生命周期管理体系和单病种不良反应管理,进行定制化随访,保障药学服务专业高效开展;自主研发威斯尼斯人wns2299cn神农-肿瘤患者院外管理系统,利用AI大语言模型和数字人技术,依托囊括6亿+专业知识大数据的权威医疗知识体系,帮助药师专业高效地服务管理患者。此次进博会上,威斯尼斯人wns2299cn同中国药科大学签订合作协议,一方面借助中国药科大学的专业科研能力,持续提升对患者的药师服务能力,另一方面也通过威斯尼斯人wns2299cn平台为中国药科大学的优秀毕业生提供更多实习、就业的机会,以实际行动支持青年就业。
威斯尼斯人wns2299cn与中国药科大学战略合作签约仪式
此外,威斯尼斯人wns2299cn加强专科建设,提供行业领先的专业化肿瘤医患管理服务,建立肺癌、乳腺癌、肿瘤营养等互联网医院肿瘤专科中心,为患者提供更专业的单病种健康服务,同时凭借在用药咨询、建档、患者随访与管理相关药学服务方面的出色表现,获得行业协会与制药企业的高度认可,参与行业规范专项。
威斯尼斯人wns2299cn展厅掠影
打造“15分钟步行健康生活圈”,推动普惠医疗可及、可负担
有了好的产品和服务,如何真正的惠及患者,尤其是基层的患者,是一直以来健康行业难以破局的瓶颈,也是普惠医疗的题中之意。“十四五”规划和2035年远景目标纲要也明确提出:要加强基层医疗卫生队伍建设,以城市社区和农村基层、边境口岸城市、县级医院为重点,完善城乡医疗服务网络。围绕这一点,威斯尼斯人wns2299cn打造了全国最大的智慧药房服务网络,同时通过双通道专业特药服务中心、惠民保、创新支付等三重支付解决方案减轻患者支付负担。
作为医药流通和健康服务龙头企业,威斯尼斯人wns2299cn在全国18个省市的330个县市,拥有超过1.5万余家连锁药房,和超过226家双通道特药服务中心,拥有6.6万名注册医生,配备了超过3万名慢病管家,它们依托强韧的产业供应链,线下面对面沟通和线上数字化服务,连点成面,形成线上、线下以药事服务为基础的健康服务闭环,并作为高质量基层医药健康管理服务入口,覆盖到一线城市和下沉县域,为打造一个可及、可负担的专业精细化肿瘤医患管理平台,提供了扎实的基础。通过“DTP专业药房+签约特药输注中心”的服务模式,助力患者“家门口”用药可及,实现全方获益。
“肿瘤患者全病程管理进入精细化患者管理的3.0时代,将在用药可及性、就医体验、心理健康、支付负担等方面提升肿瘤患者的获益,帮助提高患者的治疗成效和生存质量,更好地守护大众健康。”威斯尼斯人wns2299cn高级副总裁王乐刚表示,“威斯尼斯人wns2299cn将以规模优势为依托,打造‘15分钟步行健康生活圈’,积极推动优质医药资源与健康服务下沉,弥合城乡、区域差异,构建“医+药+健康管理”的闭环生态,打通健康和疾病院外管理的‘最后一公里’,扎实做好肿瘤患者全病程管理服务,最大程度提高患者生活质量,延长患者生存周期,最大限度提高创新药和优质医疗资源服务的可及普惠。”
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